Guest Experience, il piacere in tutti i sensi
Guest esperience: unicità di emozioni Possiamo definire la guest experience come l’insieme di tutte le esperienze che il cliente…
Category Archives: Dossier
Social Network, il Virgilio dell’era digitale
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Franchising e locazione alberghiera
Il Franchising Largamente diffuso nel settore e adottato dalle maggiori catene alberghiere, il contratto di franchising è stato recentemente regolamentato…
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Le diverse forme contrattuali Il Management Contract “Separare la proprietà dalla gestione è una saggia iniziativa dal punto di vista…
Prendersi cura del proprio personale
“Ogni persona che incontri è migliore di te in qualcosa, in quella cosa impara.” (Gandhi) La sfida che si…
Quanto vale un albergo?
Le logiche di valore di un albergo secondo R&D hospitality Tale approccio si serve del metodo dei Flussi di Cassa…